Soporte » Guías – Resolución de problemas » ¿Mi sitio hackeado? Error estableciendo una conexión con la base de datos

  • Hola,

    De un día para otro mi sitio muestra el siguiente mensaje:
    «Error estableciendo una conexión con la base de datos»…

    No he realizado ninguna actualización para que esto sucediera, la última vez accedí sin problemas y ahora es imposible.

    Ingresé a mi servidor web y he cambiado la clave de la base de datos y en el archivo wp-config. Todos los datos están correctos en el archivo wp-config pero me sigue dando el mismo error.

    Al tratar de ingresar al wp-admin me sale el siguiente mensaje:
    «Una o más tablas de la base de datos no están disponibles. La base de datos podría necesitar ser reparada.»

    Realicé los pesos que me dieron para realizar la reparación de la base de datos colocando esta línea de código en el archivo wp-config [define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);]. El proceso al parecer se realizó con éxito, diciendo que todas las tablas estaban bien pero sigue dándome el mismo mensaje de error de conexión con la base de datos.

    ¿Qué debo hacer? ¿Esto a qué se debe? ¿Me han hackeado el sitio? No sé mucho sobre esto y la única opción que se me ocurre es reinstalar todo desde cero pero tengo mucha información allí.

    Gracias!!!!

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