Soporte » Guías – Resolución de problemas » Han desaparecido los comentarios y no deja publicar nuevos

  • Resuelto CarlosHerrero

    (@carlosherrero)


    ¡Hola!

    Los comentarios de mi blog han desaparecido de las entradas y al mismo tiempo no es posible dejar nuevos comentarios, dando un aviso de error y avisando de que es imposible guardarlo en este momento.

    En las entradas que ya tenían comentarios, en la parte superior el contador muestra que sí existen comentarios pero al final de la entrada han desaparecido.

    Aquí se puede ver un ejemplo de lo que digo: http://carlosherreroa.es/landing-pages-que-son-y-como-funcionan/

    ¿Qué puede ser?

    ¡Muchas gracias!

Viendo 11 respuestas - de la 1 a la 11 (de un total de 11)
  • Pueden ser permisos de escritura, pero esta raro lo que te pasa.

    ¿Actualizaste o instalaste algo?

    Entra a Enlaces permanentes, dale guardar y prueba de nuevo.

    Saludos.

    Iniciador del debate CarlosHerrero

    (@carlosherrero)

    Lo último que hice fue actualizar WordPress pero ni instalé un plugin ni hice modificaciones de ningún tipo. De hecho escribo de mes en mes en este blog por lo que no suelo tocarlo mucho :S

    1- Descarga WordPress en español.
    2- Sube a tu servidor todo menos wp-config.php y wp-content
    3- Reemplaza las cosas de tu servidor.

    Saludos.

    Iniciador del debate CarlosHerrero

    (@carlosherrero)

    Hecho y nada, no ha dado resultado 🙁

    Ok, acabo de ver tu web y utilizas un sistema de comentarios diferente al que viene con WordPress, entonces tienes que revisar los ajustes de ese plugin que usas.

    Saludos.

    Iniciador del debate CarlosHerrero

    (@carlosherrero)

    Así es, pero se trata de los comentarios que incorpora el plugin Jetpack. Llevaba mucho tiempo usando el plugin y cuando desaparecieron los comentarios decidí quitarlo para ver si pudiera ser el plugin el causante del problema. Al ver que no se solucionaba nada, volví a instalar el plugin.

    En los ajustes de comentarios de Jetpack solo se puede configurar colores y alguna opción adicional irrelevante.

    Muchas gracias por la ayuda que me estás prestando.

    Un saludo

    Desactiva Jetpack para probar. No es compatible con todos los temas y plugins, entonces ese puede ser el problema.

    Hola! A nosotros nos ha pasado lo mismo y el problema era el Jetpack con un tema de Elegant Themes…

    ¿Lo solucionaste CarlosHerrero?

    Iniciador del debate CarlosHerrero

    (@carlosherrero)

    O_O ¡Lo siento! Pensé que había publicado aquí la solución. Al final era la tabla de comentarios de la base de datos que se había roto. Reparada en cuestión de segundos y todo solucionado 🙂

    ¡Muchas gracias a todos!

    Gracias por compartir tu solución, por favor marca el tema como resuelto.

    Saludos.

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