ERROR: Nombre de usuario no válido

[24hourbalance]

Hola!

Hace un tiempo utilizaba este link (http://24hourbalance.com/wp-login.php) para acceder a mi wordpress.org y realizar los cambios necesarios en mi sito web (www.24hourbalance.com).

Ahora cuando intento entrar como hacía de costumbre a través del primer link me dice: «ERROR: Nombre de usuario no válido. ¿Has olvidado tu contraseña?»
Parece que no soy usuario y hace una semana lo era.

Me han estado hackeando la web y mi servicio de hosting me la ha vuelto a poner en el aire, ¿puede ser debido a ello y ahora tengo que volver a instalar wordpress.org de nuevo?

Muchas gracias

ALFONSO

[Jose Conti]

Hola,

Si te han estado hackeando, en primer lugar, déjame dudar de que tu hosting te lo haya arreglado. Es decir, puede que la web se vea, pero dudo mucho que te hayan limpiado el sitio y dejado en condiciones.

Una vez dicho lo anterior, debes acceder a la base de datos, ir a {prefijo}_users y mirar que usuarios hay.

Seguramente te ha cambiado el nombre del usuario, y si es el mismo que he visto últimamente que ha ido hachando sitios, es muy probable que el usuario que tenias, ahora se llame «hacked»

Debes poner tu usuario correcto. Una vez que lo hagas, puedes o poner tu contraseña ahí, pero sobre todo, pon que se guarde en MD5. Si no sabes como hacerlo, mira que el email esté bien, y pide a WordPress restaurar la contraseña para que puedas crear una nueva.

Pero ya te digo, si te han hackeado, te recomiendo que realices una buena limpieza tu mismo.

Sigue estas instrucciones para hacerlo, una vez que hayas rescatado tu sitio y puedas acceder a la administración.

https://es.forums.wordpress.org/topic/limpiar-un-wordpress-infectadohackeado?replies=1

Saludos