Las suscripciones al blog llegan a una cuenta incorrecta

[jorjol]

Hola, tengo un nuevo problema con http://psicofertilidadcirh.com/. Hay usuarios que se suscriben para seguir el blog por email, lo hacen desde el formulario que hay en todas las páginas abajo a la derecha.

Pero el aviso de suscripción supongo que le tendría que llegar a alguno de los dos administradores: hpallas@cirh.es (la que escribe en el blog) o jorjol.rodriguez@gmail.com (el webmaster, osea yo). Pero le llega a escaparates@atiza.com.

Posible causa: en su momento dí por error a escaparates@atiza.com como administradora (no tiene nada que ver, fue un cruce de datos). Ni ella ni yo la podíamos dar de baja de administradora, se enquistó por algún motivo extraño. Finalmente, eliminó su cuenta Facebook a requerimiento nuestro. Puede que quedase su email por algún sitio… De hecho, está todavía en «Configuración > Enviar por correo electrónico cambios en entradas». Intento quitarlo pero el sistema no deja. Aunque ésto no creo que tenga que ver con las suscripciones al blog.

Por cierto, no sé desde dónde se maneja esa suscripción. El widget no tiene ningún campo para poner el email de destino.

Saludos y gracias
Jorge Rodríguez
jorge@dxmedia.net
jorjol.rodriguez@gmail.com
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[jorjol]

Olvidé decir que tampoco sé dónde puedo ver todos los usuarios suscritos al blog

saludos y gracias
Jorge Rodríguez
jorge@dxmedia.net
jorjol.rodriguez@gmail.com

[Peter Olle]

¿Y que sistema de suscripción es?

[jorjol]

Ni idea. Viene por defecto como wdidget. Lo puse desde «Apariencia > Widgets > Seguir Blog«. Este widget no ofrece mucha información, ni la más obvia:
– a que email se comunican las altas (ahora le llega a escaparates@atiza.com, parece que este email está enquistado en algún sitio, no sé cómo se puede cambiar)
– el listado de suscritos

Fe de erratas: En el primer email puse «Finalmente, eliminó su cuenta Facebook a requerimiento nuestro». Lógicamente tenía que haber puesto WordPress, no Facebook.

Saludos y gracias
Jorge
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[Peter Olle]

Pues habría que saber que tipo de sistema se usa para las suscripciones, para saber como funciona y donde guarda los ajustes.

Saludos.

[jorjol]

Y cómo se puede saber? El tema es gratuíto. Los creadores de Automaticc no contestan. Yo no soy capaz de entenderlo, no veo ninguna pista por ningún lado. Sólo sé que hay un widget opaco que se ocupa de las sucripciones. Vosotros no podéis averiguarlo?

Puedo volver a reinstalar el tema, pero no sé si me servirá para algo.
¿Qué me aconsejas?

sauldos

[Peter Olle]

Ok, vamos a averiguarlo.

1- ¿Suscripciones a que?
2- ¿Si yo me suscribo que pasa?
3- ¿Que le envias a los suscriptores?
4- ¿Como mandas cosas a los suscriptores?

[jorjol]

Hola, Peter.
1 – Suscripciones al widget que está en la parte inferior derecha de todas las páginas del blog psicofertilidadcirh.com: SIGUE EL BLOG POR EMAIL.
2- Si tú te suscribes (poniendo tu email), recibirás un mensaje para que confirmes que te has suscrito. Si lo confirmas, recirás otro mensaje diciendo que ya estás suscrito. También se envía un email al administrador de la página para decirle que un usuario está empezando a seguir el blog.
Y AQUÍ ME PARO.
Porque creo que ya tengo la solución. La gente se suele suscribir desde la Home, que fue creada por un administrador que luego se dió de baja (escaparates@atiza.com). Este administrador sigue recibiendo las altas de nuevos suscriptores y está ya hasta el gorro. Lo que he hecho es eliminar la página que salía en la home. Y crear una hueva igual, pero ya con mi usuario. De modo que las nuevas altas se me comunicarán a mí (supongo) y se dejará de molestar a la antigua administradora.

En cuanto a dónde están los usuarios suscritos, he descubierto que el listado de los mismos está en Escritorio > Estadísticas del sitio > Totales, seguidores y veces compartido > Blog

Creo que ya está. Si sigo teniendo dudas, os lo comunico.

Saludos
Jorge

[Peter Olle]

Podrías haber cambiado el autor de la pagina sin borrarla, pero que bueno que ya te funciona.

Por favor marca el tema como solucionado.

Saludos.

[jorjol]

Vaya, no lo sabía.
En Edición parece que no se puede. Pero en Edición Rápida veo que sí.

gracias
Jorge
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[Peter Olle]

De nada, que bueno que ya quedó 🙂