Soporte » Guías – Resolución de problemas » Mi sitio de WordPress no me envia correos ..

  • Resuelto La palabra y la pluma

    (@juan-campos)


    Hola en mi sitio no consigo recibir correos.

    Me explico ,
    1º.- Cuando te logueas y pides una nueva clave , te pide el email pero no envia la nueva clave

    2º.- Cuando relleno el formulario de la pagina «Contacta» tampoco envía información alguna.

    No se si es que hay algo que no he configurado… , o que pueda pasar.

    Alguna pista

    Gracias

    Juan desde Asturias

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 22)
  • Has verificado la carpeta de spam?, por lo general para ahí 😉

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    Si he mirado en «todos» los sitios. Y no recibo.

    Puede ser un problema del servicio de hosting ?

    Gracias

    Juan

    pedrocarrillo

    (@pedrocarrillo)

    en el wp_config.php puedes configurar la depuración de la sigueinte manera:

    define('WP_DEBUG', true);

    Así tendrás el informe de error de tu caso concreto. Si sigues con problemas, copia el mensaje de error que veas al enviar correo.

    P.D: No te vayas a asustar de los mensajes y advertencias que no sean críticos 😉

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    En este grafico se puede ver lo que obtengo al pedir una nueva contraseña.

    Gracias por tu atención

    Juan desde Asturias

    pedrocarrillo

    (@pedrocarrillo)

    Esas son las advertencias de las que te dije que no te preocuparas. No son errores son notificaciones.

    Incluye información de tu hosting: sistema operativo, servidor, etc

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    Mi hosting es HOSTALIA

    Tengo un plan «avanzado linux»

    WordPress corre en una maquina linux bajo apache …

    No se si es esto todo lo que preguntas…

    Gracias

    Juan

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Puede ser que el servidor Apache no tenga configurado el módulo smtp para mandar correos con él. Confírmalo con Hostalia.

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    La respuesta de Hostalia

    Nuestro servidor apache esta configurado para que mande correos, pero deben realizarse bien con un smtp autenticado o por programacion usando un from valido especificado con la función -f. Desconozco el funcionamiento del WP. No se si esta informacion podra servirle de algo.

    Gracias

    Juan

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Entonces descartado ese extremo, debería funcionar. Conéctate a la base de datos (con los datos que están en el archivo config.php) y verifica que en la tabla de usuarios el dato de tu email está bien puesto.

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    Conéctate a la base de datos (con los datos que están en el archivo config.php) y verifica que en la tabla de usuarios el dato de tu email está bien puesto.

    Puedes aclararme un poco el procedimiento

    Gracias

    Juan desde Asturias

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    En la tabla figura correctamente el email del admin (yo)

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    En ese caso comprueba que el servicio smtp funciona correctamente así: http://rm-rf.es/comproba-funcionamiento-correo-smtp-via-telnet/

    Iniciador del debate La palabra y la pluma

    (@juan-campos)

    He seguido lla pagina…

    juan@juan-desktop:~$ telnet x.x.x.x. 25 ( smtp de mi dominio)
    Trying x.x.x.x…
    Connected to x.x.x.x.
    Escape character is ‘^]’.
    220 relayout03-dsp.dominioabsoluto.net ESMTP
    helo juam-desktop
    250 relayout03-dsp.xxxxxxxxxxx.net
    mail from:vcm@vamosacambiarelmundo.org
    250 2.1.0 Ok
    rcpt to:jcampos@vamosacambiarelmundo.org
    554 5.7.1 <jcampos@vamosacambiarelmundo.org>: Relay access denied

    **********************************

    Entiendo que aun logueando correctamente no me deja enviar ?

    Gracias por tu atención

    Moderador Rafa Poveda

    (@bi0xid)

    ¿Tu servidor necesita autentificación PHP para utlizar el SMTP?

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Como dice Raven, simplemente tienes que autentificar el envío de correo.

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