No accedo a plataforma de edición de WordPress

  • Resuelto edward_saona

    (@edward_saona)


    hace 9 años, 2 meses

    Buen día.

    Ayer instalé WordPress a mi servidor. Elegí una plantilla que ya vienen por defecto «twentyfifteen». Comenzé a instalar plugins y cuando instalé «WP MOBILE DETECTOR» salió un mensaje de error y ya no puedo entrar a la plataforma de edición de WordPress.

    Sale este mensaje:
    Fatal error: Allowed memory size of 41943040 bytes exhausted (tried to allocate 122880 bytes) in /home/viajesmi/public_html/wp-admin/includes/user.php on line 95

    No es problema de memoria del hosting ni del proveedor, ya pregunté eso, así que descartado.

    Por el FTP ingresé y borré el plugin pero el problema sigue.

    Me pueden ayudar a recuperar el acceso o en todo caso, volver a instalar todo? Intenté esto último pero dice que no puedo volver a instalar.

    Gracias.

Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 9 años, 2 meses

    No es problema de memoria del hosting ni del proveedor, ya pregunté eso, así que descartado.

    Si es problema del hosting, contacta de nuevo con ellos.

    El error te dice que se acaba la memoria y que asignes mas. Eso solo tiene que ver con el hosting y con nada más.

    Saludos.

    Iniciador del debate edward_saona

    (@edward_saona)

    hace 9 años, 2 meses

    Buen día.
    Me dicen que la capacidad de memoria la dan la misma a todos y que ellos no trabajan con WordPress por lo que no podrían ayudarme con ello.

    ¿Podrían ayudarme a borrar todo y volver a empezar todo desde el inicio? Creo que es la única solución… 🙁

    Iniciador del debate edward_saona

    (@edward_saona)

    hace 9 años, 2 meses

    Buen día.

    AL final probé renombrando la carpeta de plugins y subiendo uno por uno. El plugin que generó el error fue WPtouch.

    Gracias.

    Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 9 años, 2 meses

    Que bueno que lo solucionaste. Puede ser que al activar ese plugin (después de 6) pase el error, pero también puede ser que si desactivas todos los demás y activas ese, te funcione. Al final, te dará problemas cuando metas mas cosas a tu web, no estaría de más que lo tomes en cuenta para cuando te vuelva a suceder.

    que ellos no trabajan con WordPress por lo que no podrían ayudarme con ello.

    Asignarle memoria a una cuenta de hosting, no tiene nada que ver con WordPress. Valora en donde alojas tu web.

    Saludos.

    Iniciador del debate edward_saona

    (@edward_saona)

    hace 9 años, 2 meses

    ¿Quiere decir que 6 plugins instalados es el máximo recomendado?

    Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 9 años, 2 meses

    No, es un ejemplo. Puedes poner 420 plugins si quieres, pero si tu hosting se cae al sexto, pues no podrás hacer nada.

    Saludos.

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