Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas con subida de imágenes e instalación de Plugins

  • Buenas tardes.

    Tengo la siguiente situación: Según tengo conocimiento, el viernes pasado el hosting de mi sitio web http://www.elcarrocolombiano.com fue trasladado a otro servidor por cuanto aquel en donde estaba, funcionaba con intermitencia ocasionando fallos en el servicio.

    Una vez el sitio se encontró de nuevo al aire, realicé un par de publicaciones sin problema, el mismo día viernes 04 de diciembre. En horas de la noche, las imágenes que se encontraban subidas con fecha 2, 3 y 4 de diciembre ya no se podían ver en el navegador, aunque revisando por FTP sí aparecían en el hosting. Intenté realizar una publicación nueva pero desde entonces, aparece el siguiente error en el sistema y no ha sido posible ni subir nuevas imágenes, ni instalar plugins, ni cualquier cosa que signifique una adición de archivos o documentos al sistema. Ya revisé si era un tema de permisos en las carpetas, pero todo está perfectamente bien y ya no sé que alternativa tomar para solucionar el inconveniente.

    IMG_20120904_221616.jpg
    El archivo subido no se ha podido mover a wp-content/uploads/2015/12.

    En consecuencia, desde entonces no puedo realizar publicaciones con imágenes, situación que afecta muy negativamente el manejo del portal a mi cargo por cuanto gran parte del contenido se expresa en material gráfico, muy apetecido por el público lector.

    Espero alguien me pueda brindar una colaboración en este caso, ilustrándome en la ejecución de una solución de tal manera que se solucione el problema con la plataforma y pueda continuar realizando las publicaciones con imágenes y manejando el sistema de WordPress de la manera que lo venía haciendo hasta el viernes pasado.

    Debo recalcar que el proveedor del hosting no se ha hecho responsable del fallo, ni siquiera habiéndoles pagado una hora de consultoría personal, y me dieron respuestas facilistas y evasivas al problema.

    Muchas gracias, Saludos.

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  • Buenos dias.

    Yo tengp un problema similar, solo que a mi me aparece que no se ha podido crear el directorio

    Muchas gracias!

    Hola.
    Eso es un problema con los permisos del directorio.

    No se si podéis, pero si es posible que abrais una shell contra el servidor, mirad que los permisos sean de apache. ( o www, según el servidor que tengáis)

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